Gennaio 2010:

11BYTE.com è lieta di annunciare l'inizio delle attività dalla propria base nel Districto Federal, la capitale Citta' del Messico, in Messico!

Le nostre attività principali consistono nel ricoprire i ruoli di Amministratore di Rete e/o Amministratore di Sistema, con un contratto di mantenimento della durata minima di un anno. Forniamo tele-assistenza da remoto via internet. Realizziamo anche siti web statici o dinamici oppure restauriamo quelli già esistenti.

Tipologia di servizi offerti

1) ASSISTENZA SPOT (senza contratto di assistenza).
On-Site (uscita presso la sede del Cliente) al costo minimo di 1 ora di lavoro più il costo fisso di chiamata.
On-Center (presso nostro laboratorio) al costo minimo di 1 ora per intervento.

2) CONTRATTO DI ASSISTENZA
Il Contratto di Assistenza concede molti benefici al cliente: non si paga il costo fisso di chiamata, interventi gratuiti in tele-assistenza e sconti fino al 15% su tutti i nostri servizi principali e/o secondari.

3) CONTRATTO DI TELE-ASSISTENZA
Viene effettuata via internet previo appuntamento in accordo con il Cliente, attraverso un software di collegamento sicuro. Dalla nostra sede ci colleghiamo ai vostri computer! (al costo minimo di 1/2 ora per intervento).

Il tutto può essere gestito con contratti di mantenimento annuali, acquisto di pacchetti monte-ore a scalare, oppure con singoli interventi programmati del costo orario.