Servizi > Amministratore di Sistema

Parallelamente alla figura di Amministratore di Rete, siamo anche in grado di ricoprire il ruolo di "Amministratore di Sistema" (in inglese System Administrator), con un contratto di mantenimento della durata minima di un anno.

Perché un Amministratore di Sistema?

Un sistemista (Amministratore di Sistema) è un tecnico che si occupa della manutenzione (ma anche della progettazione e dell'aggiornamento) di sistemi informatici. Il ruolo del sistemista è quello di gestire il buon governo del software affinché questo funzioni in modo corretto, ovvero, affinché le macchine ed il software possano erogare il servizio come è stato pensato dal programmatore.

L'Amministratore di Sistema nei dettagli:

I principali compiti di un sistemista sono:
* Rispondere alle esigenze della direzione della struttura gestita (azienda, ente statale, università, ecc.);
* Monitorare la struttura e gli apparati di rete in collaborazione con l'Amministratore di Rete;
* Installare e configurare nuovo hardware/software sia lato client che lato server;
* Gestire gli account utente;
* Rispondere ai quesiti degli utenti (help-desk);
* Pianificare e verificare la corretta esecuzione dei backup;
* Applicare le patch e gli aggiornamenti necessari;
* Documentare le operazioni effettuate;
* Porre rimedio ai problemi/guasti tramite tecniche di troubleshooting;
* Ottenere le migliori prestazioni possibili con l'hardware a disposizione.

Un sistemista deve poter gestire e configurare hardware e software eterogenei che richiedono conoscenze ed esperienza disparate. Le attività sistemistiche su un server con qualsiasi sistema operativo variano a seconda delle funzioni della macchina e del contesto lavorativo.

Nonostante il knowledge generalmente vasto e variegato che spesso un sistemista deve avere, il suo compito di fatto è oscuro a molti e, spesso, considerato di importanza trascurabile. Di solito ci si accorge del contrario quando un sistema in produzione va down e qualcuno deve farlo tornare a funzionare!